Como planejar o Calendário de Marketing Médico do Seu Consultório, Clínica ou Hospital

Olá! Tudo bem aí?

Meu nome é Edson Medeiros e eu sou Especialista em Marketing Médico aqui na WE Marketing Médico.

Mesmo eu sendo do time do “preparar, fogo! apontar” eu ainda gosto muito de planejar as coisas. E quando a gente fala sobre planejamento um calendário ajuda muito. Eu separei aqui algumas dicas práticas de como planejar o calendário de Marketing Médico do seu consultório, clínica ou hospital. Espero que goste e que te ajude!

Quais são as datas importantes relacionadas ao seu negócio?

Eu não canso de dizer que seu consultório, clínica ou hospital são um negócio. Isto porque a sociedade em geral tem dificuldade de ver isto e curiosamente alguns médicos também.

Algumas datas são básicas e não podem passar em branco como os aniversários:

  • Aniversário de fundação ou início das atividades (se você não sabe a data, escolha uma);
  • Seu aniversário (aqui vale você dar um toque pra sua secretária sobre isto, mas primeiro pergunta quando é o aniversário dela);
  • O aniversário da sua secretária particular (afinal, é aula quem organiza sua vida);
  • Os aniversários do restante da equipe (e se sua equipe for muito grande, vale pensar em aniversariantes do mês);

Além dos aniversários é importante que você considere também:

  • Data da sua especialidade (como o Dia do Dermatologista ou Dia do Neurocirurgião);
  • Datas importantes relacionadas à sua especialidade (pegando ainda o exemplo da Neurocirurgia nós temos o Purple Day que é o dia mundial de conscientização da epilepsia);
  • Dia do aniversário da cidade onde você atua;
  • Dias dos profissionais que trabalham juntos ou em parceria com você (Psicólogos, Dentistas, Nutricionistas etc);

É óbvio que não podemos esquecer da principal data do ano:

Além disto ainda temos outras datas importantes como:

  • Ano Novo (que tal ao invés de fazer só uma publicação nas redes sociais gravar um vídeo agradecendo ou enviar um presente ou lembrança para alguns colegas e pessoas especiais?);
  • Dia Mundial do Câncer em 04/02 (mesmo não sendo sua especialidade é uma data em que você pode demonstrar seu apoio a colegas desta especialidade e pessoas que lutam contra o câncer);
  • Carnaval (eu particularmente não considero um data muito importante, mas você deve se programar porque normalmente várias pessoas não trabalham);
  • Dia Internacional da Mulher em 08/03 (aproveite esta data, talvez seja uma das melhores para você aparecer sem parecer “forçado”);
  • Hora do Planeta em 28/03 (estar ligado a causas ambientais, em geral, ajuda na sua boa imagem perante seus pacientes e sociedade);
  • Dia do Propagandista em 02/04 (é tudo sobre relacionamento então aproveite neste dia para mandar um mensagem ou vídeo para os propagandistas que normalmente te atendem, com certeza eles se sentirão prestigiados e poderão te ajudar em negócios futuros);
  • Dia Mundial da Saúde em 07/04 (mais uma data estratégica para você aproveitar, afinal, medicina e saúde tem tudo a ver);
  • Páscoa (que tal adoçar um pouco a vida da sua equipe e dos seus pacientes neste dia? Distribuir alguns chocolates com um cartão escrito a mão neste dia não custa muita e faz as pessoas mais felizes. Ah! Lembre-se dos seus colegas);
  • Dia do Trabalho em 01/05 (aproveite para fazer um vídeo e agradecer as pessoas que trabalham com você na sua clínica, hospital ou consultório);
  • Dia Internacional da Enfermagem e do Enfermeiro em 12/05 (aproveite para fazer um vídeo agradecendo a estes profissionais e se você trabalha com algum deles cite o nome desta pessoa no vídeo – se for mais de um, cite o nome de todos);
  • Dia dos Namorados em 12/06 (aproveite esta data para declarar seu amor publicamente, preferencialmente através de um vídeo, ao seu amado ou amada);
  • Dia Nacional da Saúde em 05/08;
  • Dia dos Pais no segundo domingo de agosto (aproveite para homenagear o seu pai com uma foto de vocês ou um vídeo, mesmo se já falecido, pois isto demonstrará não carinho por ele, mas também seu lado mais humano);
  • Dia do Doador Voluntário de Sangue em 25/11 (nesta data uma ação muito legal é engajar a equipe e pacientes para doarem sangue, mas só funciona se for planejada com muita antecedência);
  • Natal;
  • Dia da Lembrança em 26/12 (aproveite este dia para fazer uma retrospectiva das coisas boas que aconteceram este ano aí na sua clínica, consultório ou hospital enviado um vídeo pessoal para cada uma das pessoas da sua equipe. Lembre-se de fazer o mesmo com seus colegas de profissão que te acompanharam durante o ano);

Datas que eu não recomendo

Datas religiosas em geral como:

  • sexta-feira santa;
  • datas de santos;
  • aniversários de budas;
  • Corpus Christi;
  • Nossa Senhora de Aparecida em 12/10 (é melhor partir para o dia das crianças que é na mesma data);

Afinal nem todo mundo é cristão, judeu, budista, muçulmano etc. As únicas exceções aqui são Páscoa e Natal.

Outras datas que não recomendo:

  • Tiradentes em 21/04;
  • Descobrimento do Brasil em 22/04;
  • Dia Nacional da Mulher em 30/04;
  • Dia da Independência do Brasil em 07/09;
  • Dia do Cliente em 15/09;
  • Finados em 02/11;
  • Black Friday;

Apenas se programe em relação aos feriados, normalmente estas datas não tem apelo ou expressão suficiente.

Menção Especial

Dia da Secretária em 30/09

Vamos ser sinceros. É bem provável que sua vida “seria um inferno” sem ela então nada mais adequado do que fazer uma justa homenagem a esta profissional que te ajuda a organizar sua vida profissional (e algumas até as coisas pessoais). Separei aqui algumas ideias do que você pode fazer no Dia da Secretária:

  • Flores (bônus se você descobrir qual o tipo de flores sua secretária gosta mais);
  • Bombons (chocolate é sempre bom);
  • Cesta de Café da tarde (é ideal para quebrar um pouco a rotina do trabalho);
  • Relógio de pulso (vale observar o estilo da sua secretária, sugiro inclusive que peça ajuda de sua esposa ou de outra mulher);
  • Livro (tente descobrir um assunto de interesse ou um autor que ela goste);
  • Enfeites para mesa de escritório (por favor, seja criativo neste. Se ficar na dúvida pule para outra opção);
  • Porta retrato (pode ser uma boa opção se ela for casada e tiver filhos, especialmente se você já entregar o porta retrato com uma foto da família);
  • Bolsa social para trabalhar (bom, vale aqui a mesma dica do relógio);
  • Use sua criatividade 🙂

Coisas que eu não recomendo você dar de presente:

  • canecas;
  • copo térmico;
  • canetas personalizadas;
  • porta-canetas;
  • aparador de livros;
  • agendas.

E aí, o que achou deste conteúdo? Tem alguma data importante que eu não falei? Se tiver, manda aí nos comentários por favor!

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