Amplimed vale a pena? Tudo o que você precisa saber sobre esta plataforma

Se você gosta mais de assistir vídeos do que ler já confere logo abaixo o conteúdo que preparamos nosso canal do YouTube sobre a Amplimed.

Agora, se você gosta de ler e quer ir um pouco mais a fundo, segue adiante!

Começando do início: o que é a Amplimed?

Como eles mesmos dizem no site a Amplimed é o primeiro software médico com a telemedicina integrada ao prontuário eletrônico, conectando médicos e pacientes de forma segura. Ou, de uma maneira mais simples a Amplimed é um Software Médico com Prontuário Eletrônico e Telemedicina.

Amplimed em 2025

Visão Geral e Crescimento Recente da Plataforma Amplimed

A Amplimed é uma healthtech brasileira líder em software para gestão de clínicas, consultórios e operadoras de saúde. Fundada em Chapecó (SC) em 2015, a plataforma inclui prontuário eletrônico, telemedicina integrada, agendamento online, gestão financeira e faturamento TISS, entre outras funções.

Em 2021, a Amplimed foi adquirida pelo grupo RD (Raia Drogasil), o que impulsionou sua expansão nacional. Desde então, a base de usuários cresceu exponencialmente: atualmente são mais de 67 mil profissionais de saúde utilizando a plataforma, um salto em relação aos  20 mil de 2021.

Esse crescimento reflete a estratégia de integrar todo o ecossistema de saúde – de clínicas e consultórios a operadoras, laboratórios e farmácias – em uma solução unificada. Hoje a Amplimed está presente em todos os estados do Brasil, atendendo milhares de clínicas e conectando-se a milhões de pacientes, conforme detalhado a seguir.

Amplimed em Números (Atualizado para 2025)

Observação: Em dezembro de 2021, a Amplimed atendia 3.000 clínicas e 9 milhões de pacientes, mostrando como a adoção cresceu significativamente após a aquisição pela RD. Hoje, com 51 milhões de pacientes e 64 operadoras integradas, a Amplimed sustenta um dos maiores ecossistemas digitais de saúde no Brasil.

E porque contratar a plataforma da Amplimed?

Em primeiro lugar porque toda clínica ou consultório hoje em dia precisa ter um software para ajudar na organização. Mas eles mesmos trazem algumas informações que são interessantes:

• 38% de redução de ausência dos pacientes através da confirmação de consulta
• 40% de economia de tempo no preenchimento do prontuário eletrônico (Pep)
• 90% redução de inconsistência financeira das clínicas com o módulo financeiro
• 98% de redução de glosas com operadoras de saúde através do faturamento TISS

E se eu já estiver usando um outro software médico na minha clínica ou consultório?

Pela informação que consta no site, o próprio time da Amplimed se encarrega deste processo de migração que é basicamente a exportação e importação dos dados de um sistema para o outro. Eles dizem que migram os dados de mais de 30 sistemas que já existem no mercado e que inclusive 72% dos clientes vieram de outros sistemas.

Só tome muito cuidado porque migração normalmente é sinônimo de dor de cabeça. Imagina só você ficar com o sistema indisponível por algumas horas ou um dia inteiro? Ou ainda, se nesta passada de um sistema para outro alguns dados “se perderem”. Vale a pena combinar isto bem com a equipe que vai te atender.

E o que a Amplimed tem de diferente dos outros softwares médicos?

Além do treinamento que eles oferecem para quem é novo na Amplimed alguns dos diferenciais são:

• Telemedicina Integrada no Prontuário
• Agenda Médica Integrada com APP
• Agendamento Online – Secretária 24/7
• Prontuário Eletrônico em Tela Única

Outras funcionalidades da Amplimed

• Confirmação de consultas por Whatsapp, SMS e E-mail.
• Pré-cadastro online
• Site pessoal do profissional ou da clínica – perfil do profissional;
• Configuração de escalas online;
• Link de agendamento online para compartilhar em redes sociais.
• Prontuário com assinatura digital vinculada ao CFM, seguindo os padrões ICP-Brasil;
• Prontuário com dados estruturados para pesquisa;
• Prescrição digital própria + prescrição Memed.
• Telemedicina com chat para envio de exames;
• Telemedicina com pagamento integrado via cartão de crédito;
• Telemedicina sem necessidade de instalação de app nos dispositivos;
• Faturamento TISS (Redução de Glosas);
• Controle financeiro e estoque;
• Informações gerenciais em tempo real;
• Pesquisa de satisfação para pacientes.

Funcionalidades Principais Atualizadas (2025)

A Amplimed se consolidou oferecendo um pacote completo de funcionalidades para gestão em saúde, com constantes atualizações. Entre os recursos atuais de destaque, incluem-se:

• Prontuário Eletrônico em Tela Única: Todos os dados do paciente concentrados em um só lugar, personalizável por especialidade e com preenchimento automático de informações. O prontuário permite assinatura digital padrão CFM/ICP-Brasil e integra dados estruturados para facilitar pesquisas clínicas. Além disso, a Amplimed lançou o Ampli IA, um módulo de inteligência artificial que transcreve consultas por voz diretamente no prontuário, economizando cerca de 40% do tempo de digitação do médico Com a Ampli IA (add-on de ~R$120 mensais), profissionais ganham horas semanais para focar no paciente em vez de papéis.

• Telemedicina Integrada ao Prontuário: A Amplimed foi pioneira em integrar a plataforma de teleconsulta ao prontuário eletrônico, permitindo atendimento remoto com vídeo e chat na mesma tela do prontuário. As teleconsultas são ilimitadas – o profissional pode realizar quantos atendimentos virtuais precisar sem custo adicional por consulta O módulo inclui chat para troca de arquivos/exames, envio automático do link da sala virtual ao paciente e possibilidade de gravação da consulta. Um diferencial é que não há necessidade de instalar app do lado do paciente – a consulta ocorre via link seguro no navegador. Opcionalmente, a plataforma integra pagamento online para teleconsultas (cartão de crédito), facilitando a cobrança antecipada e reduzindo faltas.

• Agendamento Online 24/7 e Confirmação Automática: A Amplimed oferece uma agenda inteligente acessível 24 horas. Os pacientes podem marcar consultas online através de um link ou aplicativo personalizado da clínica. O sistema suporta pré-cadastro online de pacientes – ou seja, antes da consulta o paciente já insere seus dados, agilizando o atendimento. Para reduzir ausências, a plataforma envia lembretes e confirmações de consulta via WhatsApp, SMS e e-mail de forma automática. Há também gerenciamento de lista de espera e configuração de escalas médicas integradas ao sistema. Essas funcionalidades tornam o agendamento mais conveniente e diminuem significativamente as faltas.

• Gestão Financeira e Faturamento TISS: O sistema financeiro da Amplimed controla contas a pagar/receber, fluxo de caixa e inadimplência de pacientes de forma automatizada. Oferece emissão de NFS-e integrada e comunicação automática com pacientes inadimplentes. No faturamento de convênios, a Amplimed tem um módulo TISS completo, que preenche guias (consulta, SP/SADT, honorários) e gera lotes XML para envio às operadoras de saúde. Essa integração com planos de saúde ajuda a reduzir em até 98-99% as glosas (procedimentos negados) nas contas médicas. A plataforma também realiza checagem de elegibilidade com reconhecimento facial e autorização eletrônica de guias, seguindo normas da ANS, o que agiliza o recebimento de clínicas cooperadas.

• Comunicação, Marketing e Fidelização: Além dos módulos clínicos, a Amplimed possui ferramentas de relacionamento com o paciente. Inclui envio de pesquisas de satisfação pós-consulta e disparo de e-mails automáticos (aniversário, retornos, campanhas de prevenção). Cada profissional ou clínica tem um minisite/perfil público opcional, para divulgar serviços e permitir que pacientes os encontrem online. A plataforma também oferece aplicativo móvel white-label (com a marca da clínica) como add-on, onde pacientes podem agendar, confirmar ou cancelar consultas pelo próprio app da clínica.

• Outro recurso disponível é o totem de autoatendimento para recepção – um quiosque onde o paciente faz check-in e tira senha sozinho, agilizando o atendimento presencial. Todos esses recursos visam otimizar a experiência do paciente e aumentar a fidelização.

Em resumo, a Amplimed evoluiu para uma solução completa e integrada, indo além do prontuário eletrônico tradicional. Novidades como a integração com WhatsApp, pagamentos online e o uso de IA (Ampli IA) destacam a plataforma. Essa variedade de funcionalidades permite que clínicas e profissionais gerenciem praticamente todas as etapas da jornada do paciente (agendamento, atendimento presencial ou tele, registro clínico, faturamento e follow-up) em um só sistema.

Quanto custa a Amplimed?

Na parte de valores você encontra no site deles a aba “Planos e Recursos”:

O plano inicial é a partir de R$99 mensais, mas você precisa ficar ligado porque tem vários “adicionais” que podem fazer esse valor duplicar ou triplicar rapidinho.

Planos e Preços Atualizados (2025)

A Amplimed adota um modelo de Software como Serviço (SaaS) com assinaturas mensais por profissional. Em 2025, o preço base é de R$ 99 por mês para cada profissional de saúde utilizando o sistema. Esse plano Iniciante inclui as funcionalidades essenciais: agendamento/agenda inteligente, prontuário eletrônico completo, prescrições digitais, módulo de gestão financeira e clínica, pesquisas de satisfação e disparos de e-mail marketing. Importante notar que o valor de R$99 cobre todo o suporte, hospedagem em nuvem e atualizações constantes – não há taxas de adesão, e não existe contrato de fidelização (o cliente pode cancelar quando quiser, sem multa).

A Amplimed oferece módulos adicionais premium que podem ser contratados conforme a necessidade da clínica, compondo um plano Personalizado. Entre os add-ons disponíveis (com cobrança extra) estão:

• Teleconsultas ilimitadas (plataforma de telemedicina integrada);

• Agendamento online para pacientes (com página/app personalizados);

• Pagamento online integrado (envio de link de pagamento e baixa automática);

• Faturamento TISS avançado (integração total com operadoras);

• App móvel White Label da clínica;

• Totem de autoatendimento;

• Gestão de estoque de materiais/medicamentos;

• Emissão de NFS-e automática em todo o Brasil;

• Módulo Ampli IA (inteligência artificial no prontuário, para transcrição por voz).

Esses módulos permitem que cada cliente monte a solução sob medida, pagando apenas pelo que for usar. O custo final, portanto, varia: clínicas que optam por vários módulos avançados podem ter a mensalidade por profissional maior (o próprio site alerta que os adicionais podem dobrar ou triplicar o valor do plano base, dependendo da configuração escolhida). Por exemplo, telemedicina e faturamento TISS são add-ons frequentemente contratados por clínicas maiores, incrementando o investimento mensal.

Mesmo com os adicionais, a Amplimed busca manter um custo competitivo frente ao mercado. Há opção de teste grátis da plataforma por um período (trial) e planos customizados para grandes instituições ou operadoras de saúde via negociação direta com o time comercial. Vale reforçar que todo plano dá direito a atualizações automáticas, suporte técnico e migração de dados gratuita de outros sistemas (a Amplimed já migrou com sucesso dados de mais de 18 milhões de prontuários de sistemas legados para sua plataforma, facilitando a transição sem perda de histórico).

Afinal, vale a pena contratar e usar a Amplimed?

Bom, se você está procurando um software médico na nuvem que posso te ajudar a gerenciar sua clínica ou consultório no dia a dia pode colocar a Amplimed na lista. Alguns dos nossos clientes aqui na WE Marketing Médico utilizam e afirmam que vale a pena sim contratar a Amplimed.

Agora, é importante deixar claro e ter o que a gente chama de “alinhamento de expectativas” já que a plataforma não se compromete na parte de marketing ou captação de pacientes.