Investir em marketing é fundamental para o crescimento do consultório médico, mas saber onde e como aplicar seu orçamento é essencial para garantir que esse investimento realmente traga resultados.
Passo 1: Identifique de Onde Vêm Seus Pacientes
O primeiro passo para calcular o retorno do seu investimento em marketing é entender quais canais estão trazendo pacientes para você. Pergunte-se:
- Quantos pacientes vieram do Google em uma semana e em um mês?
- Quantos pacientes vieram do Instagram nesse mesmo período?
- Quantos pacientes foram indicados por colegas médicos?
- Quantos pacientes chegaram por indicação de outros pacientes?
Ao levantar esses dados, você terá clareza sobre quais canais funcionam melhor para o seu perfil e poderá direcionar seus investimentos para as estratégias que geram mais resultados.
Passo 2: Calcule o Custo por Paciente
Depois de saber o número de pacientes que cada canal traz, faça o seguinte cálculo simples:
Custo por paciente = Total investido em marketing ÷ Número de novos pacientes
Por exemplo, se você investe R$ 5.000,00 em marketing e conquista 50 novos pacientes, seu custo por paciente é R$ 100,00.Passo 3: Avalie a Receita Média por Paciente
Agora, é importante saber quanto, em média, cada paciente gera de receita para o seu consultório. Isso inclui:
- Valor da consulta inicial ou de retorno
- Procedimentos realizados
- Cirurgias agendadas
Ter esse dado ajuda a entender o potencial de retorno que cada paciente traz para o seu negócio.
Passo 4: Calcule o Retorno Sobre o Investimento (ROI)
Com o custo por paciente e a receita média por paciente em mãos, você pode calcular o retorno sobre o investimento (ROI) para seu marketing médico:
ROI = (Receita média por paciente – Custo por paciente) ÷ Custo por paciente
Esse cálculo vai mostrar se o investimento em marketing está sendo lucrativo e quais canais precisam ser ajustados.
Controlar e analisar esses números é essencial para que seu investimento em marketing médico seja eficiente e rentável. Ao saber exatamente de onde vêm seus pacientes e quanto cada um gera de receita, você pode tomar decisões mais estratégicas, focar nos canais que dão melhor resultado e crescer seu consultório de forma sustentável.
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