Atualmente existem inúmeras soluções digitais que podem ser adotadas por um consultório ou clínica médica para que seus objetivos sejam alcançados de maneira mais ágil. É o caso, por exemplo, do Google Meu Negócio.
Para saber melhor o que é o Google Meu Negócio, quais são seus principais benefícios e como cadastrar seu consultório nesta plataforma, continue a leitura!
O que é o Google Meu Negócio?
Tomando como referência os próprios dados que podemos encontrar na plataforma Google Meu Negócio, podemos compreender esta como uma ferramenta que possibilita a você promover seu perfil de negócio de forma gratuita nas ferramentas de Busca do Google e no Google Maps.
No Google Meu Negócio a promoção do seu perfil de negócio ocorre sempre que alguma pessoa faz uma pesquisa que tenha relação com seu negócio (lembrando que o consultório ou clínica são negócios também). Por exemplo, se você tem um consultório médico especializado em oncologia na cidade de João Pessoa, sempre que alguém fizer uma pesquisa associada com esse termo “oncologia”, o seu consultório poderá figurar entre os principais resultados de busca. Assim, ele não apenas aparecerá no mecanismo de busca do Google, mas também no Maps. Com isso, seu consultório poderá alcançar mais pessoas.
Vale acrescentar que ao se cadastrar no Google Meu Negócio, o seu consultório poderá também ser indicado quando alguém fizer uma busca dentro do Google Maps. Por exemplo, se ela clicar na opção “saúde”, o seu negócio poderá ser sinalizado como uma opção existente dentro de determinado território.
Principais benefícios
A partir do que expomos, dá-se para ter noção acerca dos principais benefícios do Google Meu Negócio para seu consultório. No entanto, se ainda tem dúvidas a esse respeito, confira alguns a seguir:
• Possibilita que seu consultório tenha um perfil de negócio no Google, o que, na prática, permite que ele seja encontrado de forma mais fácil;
• O benefício destacado acima pode gerar, por consequência, outro, que é o aumento do número de serviços (aumento do faturamento);
• Promove a interação entre seu consultório e os pacientes, pois estes podem avaliar seu consultório, deixando comentários e estrelas. Portanto, se prestar um bom serviço, sua instituição de saúde poderá ser bem avaliada, de maneira a influenciar outros a também lhe procurarem;
• Aumenta sua autoridade no âmbito digital.
Ganhe a confiança dos pacientes respondendo às avaliações
De acordo com o próprio Google para consumidores, empresas que respondem a avaliações são consideradas 1,7x mais confiáveis do que aquelas que não respondem. Pode ter certeza que o mesmo cenário vale para médicos.
Além disto você também consegue acompanhar como os pacientes seguem ou interagem com o seu Perfil de Negócio por meio de chamadas telefônicas, visitas ao site ou solicitações de rotas
Como se cadastrar no Google Meu Negócio?
Agora que conhece melhor os benefícios do Google Meu Negócio, apostamos que ficou querendo realizar o cadastro de seu consultório nele.
Então, o processo de cadastro é simples. Primeiro, você deve abrir a página do Google Meu Negócio e depois preencher as informações solicitadas relacionadas ao seu consultório, como nome do local e endereço. Além disso, é preciso dizer em qual categoria de negócio o seu consultório se encaixa. Por fim, deve-se inserir formas de contato com o seu negócio, como site, número de telefone e e-mail.
As informações devem ser prestadas de forma correta e sempre que ocorrer alguma mudança com relação aos contatos que registrou, você deve alterá-los, pois não fazer isso pode fazer com que seus pacientes fiquem insatisfeitos.
Inclusive, tem um vídeo no nosso canal de YouTube que ensina exatamente como adicionar sua clínica, consultório ou hospital no Google Meu Negócio.
Se você assistiu e gostou deste vídeo aproveita e dá uma conferida nos outros que existem no nosso canal do YouTube.
Perguntas frequentes sobre o Google Meu Negócio
O que é um Perfil de Negócio?
O Perfil de Negócio gratuito ajuda sua empresa a aparecer no Google nos momentos mais valiosos, ou seja, quando clientes estão procurando sua loja ou produtos e serviços que você oferece na Busca do Google e no Google Maps. Faça login na sua conta do Google Meu Negócio e atualize seu endereço, número(s) de telefone, site, horário de funcionamento, etc, para ajudar clientes a encontrarem e interagirem com sua empresa.
Como o Google Meu Negócio pode me ajudar a atrair mais pacientes?
O Google Meu Negócio ajuda você a atrair e interagir com os possíveis pacientes quando eles procuram por você, sua especialidade, os procedimentos, cirurgia e tratamentos que você realizada no no Google. Com o Perfil de Negócio, você aparecerá na Busca do Google e no Google Maps e poderá responder a avaliações, publicar fotos ou editar informações do seu estabelecimento.
Quanto custa o Google Meu Negócio?
Nada! O Google Meu Negócio é um produto gratuito. Caso você queira ir além e fazer publicidade a nossa recomendação é o Google Ads para alcançar ainda mais pacientes.
Posso usar o Google Meu Negócio se eu já tiver um site?
Sim. O Perfil de Negócio gratuito do Google complementa o site que você já tem, adicionando mais visibilidade a ele na Busca do Google e no Google Maps. É possível até adicionar um link para seu site ao Perfil de Negócio.
Posso usar o Google Meu Negócio mesmo se eu não tiver um consultório ou clínica física?
Sim. Independentemente da sua clínica ou consultório estarem localizados na sua própria casa ou em uma área comercial, as informações dela podem aparecer no Google com ou sem um endereço físico.
Por que preciso verificar minha clínica ou consultório?
A verificação nos permite confirmar que você é o proprietário legítimo para poder gerenciar o Perfil de Negócio do Google. Assim seus pacientes terão certeza que realmente estão falando com você.
Como posso verificar minha clínica ou consultório?
É fácil! A maioria das empresas consegue verificar a propriedade por telefone, SMS ou envio de um cartão-postal do Google para o endereço cadastrado no momento da criação da conta. Saiba mais sobre como verificar sua clínica ou consultório neste link.
Aplicativo do Google Meu Negócio
Pra facilitar a vida existe ainda um aplicativo gratuito do Google Meu Negócio tanto para Android quanto para iPhone.
Estes aplicativos são uma mão na roda e facilitam muito para responder as avaliações dos pacientes e acompanhar os insights da sua conta.